Trasparenza

Informativa privacy

Questa informativa spiega quali dati personali raccogliamo quando visiti conservatoriofotochimica.com o effettui un ordine, per quali finalità li usiamo, a chi li comunichiamo e quali diritti puoi esercitare, ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR").

Per le informazioni specifiche su cookie e tecnologie simili, consulta la nostra informativa cookie separata.

Quali dati raccogliamo e perché

  • Dati per completare un ordine

    Nome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di spedizione. Li raccogliamo per elaborare l'ordine, calcolare la spedizione, spedire il pacco e comunicare eventuali aggiornamenti (conferma, spedizione, problemi di consegna, resi).

    Base giuridica: esecuzione del contratto di vendita

  • Dati di pagamento

    Il pagamento avviene interamente sui sistemi sicuri di Stripe: non riceviamo né conserviamo i dati della tua carta. Stripe elabora questi dati come autonomo responsabile del trattamento, secondo la propria informativa privacy.

    Base giuridica: esecuzione del contratto di vendita

  • Messaggi di contatto

    Se ci scrivi tramite il modulo di contatto o via email, conserviamo il contenuto del messaggio e il tuo indirizzo email per poterti rispondere.

    Base giuridica: legittimo interesse a rispondere alle richieste degli utenti

Con chi condividiamo i tuoi dati

Non vendiamo né cediamo i tuoi dati a terzi per finalità di marketing. Li condividiamo solo con i fornitori strettamente necessari a fornirti il servizio richiesto:

  • 01Stripe — elaborazione dei pagamenti
  • 02Corrieri di spedizione (tramite Packlink) — consegna del tuo ordine
  • 03Resend — invio delle email transazionali relative al tuo ordine (conferme, aggiornamenti, rimborsi)
  • 04Supabase — infrastruttura tecnica che ospita il sito e il database degli ordini

Per quanto tempo conserviamo i dati

Conserviamo i dati relativi agli ordini per il tempo necessario a gestire l'ordine stesso, eventuali resi o garanzie, e per il periodo richiesto dalla normativa fiscale e contabile applicabile. I messaggi di contatto vengono conservati solo per il tempo necessario a gestire la richiesta.

I tuoi diritti

In qualsiasi momento puoi richiedere l'accesso, la rettifica, la cancellazione o la limitazione del trattamento dei tuoi dati, oppure opporti al trattamento, scrivendo all'indirizzo email indicato in fondo a questa pagina. Hai inoltre diritto a presentare un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it) se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa vigente.

Domande sulla privacy

Per qualsiasi domanda su questa informativa o per esercitare i tuoi diritti, scrivici a info.fotochimica@gmail.com.

La tua privacy

Usiamo cookie tecnici necessari al funzionamento del sito (carrello, checkout, area riservata). Solo con il tuo consenso attiveremo anche cookie statistici, per capire in forma aggregata come viene usato il sito. Informativa cookie